Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Attua Com Cristo, marca operada por Attua Criativa — Marketing e Serviços Ltda, inscrita no CNPJ sob o n.º 02.912.131/0001-70, com sede em Rodovia SC 445, 2118, Liri, Içara/SC, CEP 88820-000 (“nós”, “nosso” ou “Controladora”), trata dados pessoais no site https://attuacomcristo.com.br e nos canais de contato ligados a este site, em conformidade com a Lei n.º 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais coletados por este site é Attua Criativa — Marketing e Serviços Ltda, CNPJ 02.912.131/0001-70. Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale conosco pelo WhatsApp (48) 99154-9031 ou pelo formulário da página de contato.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender ao seu pedido de contato:

• nome completo;
• telefone / WhatsApp;
• e-mail;
• informações que você escrever na conversa iniciada a partir do formulário;
• dados técnicos mínimos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, quando registrados pelo servidor ou pela hospedagem.

Não pedimos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa ou dados de saúde) neste site. Se você enviar esse tipo de informação por conta própria no WhatsApp, trataremos apenas o necessário para responder à solicitação.

3. Para que usamos os dados

• responder dúvidas sobre columbários e serviços da Attua Com Cristo;
• enviar o orçamento, apresentação ou retorno comercial solicitado;
• manter contato com paróquias, dioceses e interessados que pediram informações;
• cumprir obrigações legais e defender direitos em eventual disputa;
• melhorar a segurança e o funcionamento do site.

4. Bases legais

O tratamento se apoia, conforme o caso, em:

• consentimento (art. 7º, I, da LGPD), ao enviar o formulário e aceitar o contato;
• execução de procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V), quando você pede proposta ou atendimento;
• legítimo interesse (art. 7º, IX), para responder contatos institucionais e manter a segurança do site, sem prejudicar seus direitos;
• obrigação legal (art. 7º, II), quando a lei exigir guarda de registros.

5. Como o formulário funciona

Ao clicar em “Enviar pelo WhatsApp”, os dados preenchidos são usados para montar uma mensagem e abrir o aplicativo ou o site do WhatsApp (Meta). A conversa passa a ocorrer nessa plataforma, sujeita também à política de privacidade da Meta. Não vendemos cadastros e não compartilhamos seus dados para marketing de terceiros.

6. Com quem podemos compartilhar

• Meta/WhatsApp, para viabilizar o atendimento solicitado;
• prestadores de hospedagem, e-mail e infraestrutura que processam dados sob nossa instrução;
• paróquias ou parceiros apenas quando for necessário para dar andamento ao pedido que você fez;
• autoridades públicas, se houver obrigação legal ou ordem válida.

7. Cookies

Este site usa cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessários ao funcionamento (por exemplo, sessão e segurança). Não utilizamos, neste momento, cookies de publicidade de terceiros. Você pode bloquear cookies no navegador; algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para concluir o atendimento e, depois, pelo prazo de prescrição aplicável ou enquanto houver obrigação legal. Conversas no WhatsApp seguem a retenção dessa ferramenta até serem excluídas por você ou por nós no fluxo de atendimento.

9. Seus direitos

Você pode solicitar, nos termos da LGPD:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade, quando cabível;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento e oposição a tratamentos;
• reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (48) 99154-9031. Poderemos pedir confirmação de identidade para proteger você contra acessos indevidos.

10. Segurança e menores

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte deste site. Nenhum ambiente digital é 100% seguro. O conteúdo é destinado a adultos e representantes de instituições religiosas. Não coletamos dados de crianças de forma intencional.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política quando houver mudança legal ou no modo como o site funciona. A data no topo da página indica a versão vigente. O uso continuado do site após a publicação significa ciência da nova versão.

12. Contato do controlador

Attua Criativa — Marketing e Serviços Ltda
Marca: Attua Com Cristo
CNPJ: 02.912.131/0001-70
Endereço: Rodovia SC 445, 2118, Liri, Içara/SC, CEP 88820-000
WhatsApp: (48) 99154-9031